SolvexBot

Política de Privacidad

Última actualización: enero 2025

SolvexBot es una herramienta de gestión de chat multicanal para streamers. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.

1. Datos que recopilamos

Al conectar tu cuenta de plataforma (Twitch, YouTube, Kick, TikTok), recopilamos:

• Tokens de acceso OAuth necesarios para leer tu chat y eventos de transmisión.
• Nombre de usuario, ID de canal y nombre visible de cada plataforma conectada.
• Estadísticas de interacción (seguidores, suscriptores, bits) para el overlay de estadísticas.

No recopilamos ni almacenamos información de los espectadores de tu chat más allá de lo necesario para mostrar los mensajes en tiempo real.

2. Uso de los datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Conectar y mantener la sesión con las APIs de Twitch, YouTube, Kick y TikTok.
• Mostrar tu chat unificado en el dashboard.
• Actualizar el overlay de estadísticas en tiempo real durante tus transmisiones.
• Renovar automáticamente los tokens OAuth cuando caducan.

3. Almacenamiento y seguridad

Los tokens de acceso se almacenan de forma cifrada en nuestra base de datos (MongoDB Atlas). No compartimos ni vendemos tus datos a terceros. El acceso está restringido a tu sesión autenticada.

4. Datos de Google / YouTube

El uso de la API de YouTube sigue las Políticas de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google. Solicitamos únicamente los permisos necesarios para detectar transmisiones en vivo y leer el chat de YouTube.

Puedes revocar el acceso de SolvexBot a tu cuenta de Google en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

5. Retención y eliminación

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos contactándonos. Los tokens OAuth se eliminan inmediatamente al desconectar una plataforma desde el dashboard.

6. Cookies y sesiones

Utilizamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión activo (máximo 7 días). No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

7. Cambios a esta política

Notificaremos cualquier cambio significativo. El uso continuado de SolvexBot tras los cambios implica aceptación de la nueva versión.